Effectief feedback geven aan collega’s

Effectief feedback geven aan collega’s

Aanbieder: 
ZINZIZ
Lesduur: 
1 dag van 8 uur

Opleidingsniveau:

In deze training ga je op een interactieve manier aan de slag met feedback. We frissen de theorie van feedback op en belichten effectieve technieken om feedback te geven en te ontvangen.

Resultaat

Na de training weet je meer over:

  • feedback als communicatiemiddel en middel om gedrag en samenwerking te beïnvloeden;
  • model van effectieve en minder effectieve feedback;
  • het effect van feedback;
  • veel voorkomende valkuilen en hoe je deze kan voorkomen.

Na de training kun je makkelijker/effectiever:

  • feedback geven aan collega’s die de samenwerking en sfeer positief beïnvloeden;
  • effectief feedback ontvangen van collega’s;
  • omgaan met de emoties die het geven van feedback kan veroorzaken.

Inhoud

Je werkt dagelijks samen met interne en externe collega’s. Meestal gaat dat erg prettig en effectief, maar soms gaat dat ook minder goed. Elkaar feedback geven kan de samenwerking versterken, maar dat is niet altijd even gemakkelijk. Ben jij wel de aangewezen persoon om deze feedback te geven? En wanneer en op welke manier geef je feedback, zodat het ook effectief is? Hoe borg je dat feedback de samenwerking en sfeer een positieve impuls geeft? En hoe ga je zelf om als jij feedback krijgt?

De training is bedoeld voor uitvoerend medewerkers, leidinggevenden (manager/teamleider), staf en bestuur (directeur/bestuurder).

Aanpak

We beginnen met het opfrissen van de do’s en dont’s van feedback en gebruiken filmfragmenten om de impact van effectieve en ineffectieve feedback zichtbaar te maken. We bespreken wat feedback geven lastig maakt, specifiek als het om collega’s gaat en je gaat aan de slag met oplossingen om dit makkelijker te maken. Daarna gaan we actief aan de slag met rollenspellen en het oefenen van het geven en ontvangen van feedback. Voor beiden rollen worden handvatten gegeven.

Praktische informatie

-Individuele inschrijving voor de training
Totale kosten: € 375
Locatie: Utrecht

- Maatwerk / in-company
Totale tarief voor de training (inclusief voorbereiding en nazorg): in overleg
Locatie: in overleg

Meer informatie

Op de website van ZINZIZ